Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité de ServiceHunter SA

À propos de nous

La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité« ) explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site internet ou nos services fournis par l’intermédiaire de www.quitt.business ou www.quitt.ch (ensemble, les « services« ). Cette politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement des données personnelles au sein de quitt.

Ces services sont géré par ServiceHunter AG, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zürich (la « Société« , « nous« , « notre« , or « nos »). La Société est le responsable du traitement des données décrit ci-dessous.

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, les définitions utilisées dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour certaine finalités liées à nos activités commerciales lorsque vous utilisez nos services, notamment :

Données relatives aux demandes (par exemple : détails sur votre demande et communication correspondante)
Données personnelles (par exemple : nom, date de naissance)
Coordonnées (par exemple : adresse, adresses e-mail, numéros de téléphone)
Données de connexion (par exemple : mot de passe, nom d’utilisateur, session, ID, adresses IP, journaux de connexion)
Données du contrat (par exemple : salaire, fonction, heures de travail, permis de séjour, nationalité, coordonnées bancaires, numéro AVS)
Candidatures (par exemple : CV, lettres de motivation)
Informations d’utilisation et d’analyse (par exemple : numéros d’identification, nombre de clics, données de suivi)
Données de santé (par exemple : rapports médicaux, informations sur les accidents de travail, maladies, invalidité, grossesse)

Il n’y a aucune obligation de fournir vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que nos services ne peuvent pas être fournis si vous ne fournissez pas les données requises strictement nécessaires à l’exécution du contrat existant entre nous.

2. Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons des informations sur nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent nos services, y compris certaines actions qu’ils y effectuent.

Directement

Lorsque vous nous fournissez des services
Lorsque vous utilisez nos services
Lorsque vous correspondez avec nous par voie électronique en utilisant nos services
Lorsque vous naviguez, remplissez un formulaire ou faites une demande de renseignements en utilisant nos services

Indirectement

Via des sources publiques
Via des registres publics (tels que les registres du commerce), des articles de presse et des recherches sur l’internet.
Via des prestataires de services externes (voir article 5)

3. Base légale et finalités de traitement

Notre base légale pour la collecte et traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et des finalités pour lesquelles nous les collectons.

Exécution du contrat : Pour exécuter nos obligations contractuelles ou prendre des mesures liées à un contrat avec vous. En particulier :

Pour fournir nos services
Pour vous fournir du support à la clientèle
Pour créer et gérer votre compte, ainsi que pour vérifier vos informations d’identification lorsque vous vous connectez. Pour www.quitt.business: Vous avez également la possibilité de vous inscrire avec un compte existant sur les réseaux listés ci-dessous. Nous n’avons bien sûr aucune connaissance de ces informations d’inscription:

Apple Login: Informations sur la confidentialité d’Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, Californie, États-Unis – https://www.apple.com/fr/legal/privacy/fr-ww/
Google Sign-In for Internetsite: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (pour les utilisateurs de l’Espace économique européen et de la Suisse) – Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy;
- Microsoft: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland – Politique de confidentialité: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

Pour vous recruter

Consentement: Nous pouvons nous appuyer sur le consentement que vous nous avez donné librement au moment où vous avez fourni vos données personnelles. En particulier :

Fournir aux utilisateurs des actualités, des offres spéciales, des bulletins d’information et des informations générales sur les biens et les services que nous proposons
Analyser, améliorer, personnaliser et contrôler l’utilisation de nos services et de nos communications
Placer des cookies non essentiels et d’autres outils sur votre navigateur

Intérêt légitime: Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes en évaluant que le traitement est équitable et raisonnable ainsi que prépondérant par rapport à vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. En particulier :

Maintenir et améliorer nos services, ainsi que détecter, prévenir et traiter les menaces à la sécurité
Développer de nouveaux services
Pour placer des cookies essentiels et d’autres outils sur votre navigateur qui sont techniquement nécessaires pour nos services

Nécessité de se conformer à des obligations légales: Respecter les obligations réglementaires et d’intérêt public. En particulier:

Pour vous informer des modifications apportées à nos services et à notre politique de confidentialité
Pour se conformer à la réglementation et à la législation applicables
Pour l’exécution des obligations et l’exercice de droits

3.1 Newsletter

Nous pouvons envoyer des newsletters et d’autres notifications par e-mail et par d’autres canaux de communication. Nous pouvons faire envoyer des newsletters et d’autres notifications par des tiers ou les envoyer avec l’aide de tiers.

En général, vous devez consentir expressément à l’utilisation de votre adresse électronique et d’autres adresses de contact, à moins que l’utilisation ne soit autorisée pour d’autres bases légales.

Newsletters et autres notifications peuvent contenir des liens internet ou des pixels de suivi qui indiquent si une newsletter ou une notification individuelle a été ouverte et quels liens internet ont été utilisés (mesure de la performance). Ces liens internet et pixels de suivi enregistrent l’utilisation des newsletters et autres notifications. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l’utilisation, y compris la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir proposer des newsletters et d’autres notifications de manière efficace et conviviale, ainsi que de manière permanente, sûre et fiable, sur la base des habitudes de lecture des destinataires.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de newsletters et autres notifications et vous opposer ainsi notamment à la collecte de données d’utilisation susmentionnée. Vous pouvez le faire en nous contactant directement ou en suivant le lien inclus dans le pied de page de chaque lettre d’information que nous vous envoyons.

4. Conservation de données

Nous conservons les données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux exigences légales et réglementaires ou aux dispositions contractuelles. Après cette période, nous effaçons ou rendons entièrement anonymes vos données personnelles.

5. Destinataires des données

Nous faisons appel à des entreprises tierces (« prestataires de services« ) pour faciliter le fonctionnement de nos services, aider à analyser l’utilisation des services ou fournir des services nécessaires, tels que le paiement et la fourniture de services informatiques. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces tâches.

Catégorie(s) de prestataires de services susceptibles d’accéder à vos données personnelles :

Compagnies d’assurance, caisses de pension, fonds de compensation, administrations fiscales
Les tiers qui fournissent des services informatiques et des logiciels
Les tiers engagés dans le cadre de votre affaire, tels que les avocats, les conseillers, les banques et autres prestataires de services de paiement
Les tiers qui nous aident à mieux connaître nos clients et à faire du marketing
Consultants professionnels que nous engageons, tels que des auditeurs et des avocats.

6. Transferts de données

Nous et/ou nos prestataires de services peuvent transférer et traiter vos données personnelles dans les pays suivants :

UE et EEE
USA

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services partialement situés dans des pays dits tiers (en dehors de la Suisse) ou qu’y traitent des données personnelles, c’est à dire des pays dont le niveau de protection des données personnelles ne correspond pas à celui de la Suisse.

Nous protégeons vos données personnelles en conformité avec nos obligations contractuelles et la législation applicable en matière de la protection des données personnelles, lors du transfert de données à l’étranger.

Ces mesures peuvent inclure:

Le transfert vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat selon le Conseil Fédéral de la Suisse;
L’application de clauses contractuelles types de protection de données, règles contraignantes d’entreprise ou d’autres obligations contractuelles types qui assurent une protection appropriée des données.

Si un transfert vers un pays tiers a lieu et il n’y a pas une décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il est possible et il y a un risque que les autorités du pays tiers (par exemple, les services de renseignement) puissent avoir accès aux données transférées et que ne la personne concernée ne soit pas garantie de pouvoir faire valoir ses droits.

7. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire:

Pour respecter une obligation légale (c’est-à-dire si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu’un tribunal ou une agence gouvernementale)
Pour protéger la sécurité de nos services et defender nos droits et propriété
Pour prévenir ou enquêter sur des éventuels actes illicites en rapport avec nous

8. Securité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées pour protéger vos données conservées contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques.

Nous prenons également la protection des données interne à notre Société très au sérieux. Nos employés et les fournisseurs de services que nous engageons sont tenus de garder la confidentialité et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, ils n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de leurs fonctions ou de leur mandat.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur internet ou de conservation électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons d’utiliser un logiciel antivirus, un firewall et d’autres logiciels similaires pour protéger votre système.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en relation avec la protection de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contact l’adresse ci-dessus ou envoyer un e-mail à : [email protected]. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Droit d’accès: Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, que nous vous fournirons sous forme électronique.
Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger nous registres si vous croyez qu’ils contiennent des informations incorrectes ou incomplètes à votre propos.
Droit de retirer votre consentement: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout le moment avec des affects pour l’avenir. Cela inclut les cas où vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing. Lorsque nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations pour les finalités auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que le traitement ne repose pas sur une autre base légale. Pour ne plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien “se désabonner” dans l’email que vous avez reçu ou nous contacter à l’adresse suivante: [email protected].
Droit à l’effacement: Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou quand elles ont été traitées illicitement.
Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation de notre traitement de vos données personnelles si vous considérez qu’elles sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de les traiter pour le but initial, mais que nous ne pouvons pas les effacer en raison d’une obligation légale ou parce que vous ne voulez pas que nous les effacions.
Droit à la portabilité: Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format standard, tel que fichier Excel, s’il s’agit de données que vous nous avez fournis, ou si nous les traitons sur la base juridique de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles.
Droit d’opposition au traitement: Lorsque la base légale pour notre traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous nous alignerons sur votre demande, sauf si nous disposons d’une base légale déterminante pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer à traiter les données personnelles pour l’exercice ou la défense dans le cas de litige.
Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle: Vous avez le droit de faire appel à une autorité de contrôle de la protection de données personnelles si vous croyez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte aux lois sur la protection des données. Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente – en Suisse le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1 CH – 3003 Berne, [email protected] (www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).

10. Cookies

Nos services utilisent des cookies et des technologies similaires (collectivement appelés « outils ») fournis soit par nous, soit par des tiers.

Un cookie est un petit fichier texte qui est conservé sur votre appareil par le navigateur. Les technologies comparables sont le stockage sur le internet (stockage local / de session), les empreintes digitales, les tags ou les pixels. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies et les technologies similaires. Toutefois, vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur de manière que les cookies ou les technologies similaires soient rejetés ou ne soient stockés qu’avec votre consentement préalable. Si vous refusez les cookies ou les technologies similaires, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous nos services sans problème.

Dans ce qui suit, les outils que nous utilisons sont énumérés par catégorie, et nous vous informons en particulier sur les fournisseurs des outils, la période de conservation et leur finalité. En cas de transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, nous vous renvoyons à l’article 6de notre Politique de confidentialité, également en ce qui concerne les risques que cela peut entraîner.

10.1 Outils essentiels

www.quitt.business utilise un widget pour afficher une boîte de chat afin de nous contacter par d’autres canaux. À cette fin, les cookies suivants sont définis:

« activechatyWidgets » (1 jour): Contribue à la fonctionnalité de la boîte de chat sur le site internet.
« chatyWidget_0 » (7 jours): Contribue à la fonctionnalité de la boîte de chat sur le site internet.

10.2 Outils non essentiels

10.2.1 Google Analytics

Notre site Internet utilise le service d’analyse internet Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google Analytics 4 »). Si vous n’avez pas consenti à l’utilisation des outils d’analyse, vos données ne seront pas collectées dans le cadre de Google Analytics 4.

Google Analytics 4 utilise JavaScript et des pixels pour lire les informations sur votre terminal et des cookies pour stocker des informations sur votre terminal. Ces données sont utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation et pour améliorer notre site Internet. Les données d’accès sont compilées par Google en notre nom dans des profils d’utilisation pseudonymes et transférées à un serveur de Google aux États-Unis. Nous traitons les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site Internet et d’établir des rapports sur les activités du site.

Les données collectées dans le cadre de l’analyse de l’utilisation de Google Analytics 4 sont enrichies de données provenant de la Google Search Console et mises en relation avec des données de Google Ads, notamment pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires (ce que l’on appelle les conversions).

Les données suivantes peuvent être traitées par Google Analytics 4 : adresse IP ; identifiant de l’utilisateur et identifiant de l’appareil ; URL de référence (page visitée précédemment) ; pages consultées (date, heure, URL, titre, durée du séjour) ; fichiers téléchargés ; liens cliqués vers d’autres sites internet ; réalisation de certains objectifs (conversions) ; informations techniques (système opérationnel ; type de navigateur, version et langue ; type d’appareil, marque, modèle et résolution) ; localisation approximative (pays, région et ville, le cas échéant, sur la base de l’adresse IP anonymisée).

Cet outil utilise les cookies suivants:

« _ga » (2 ans), « _gid » (24 heures): Reconnaissance et différenciation des visiteurs grâce à un identifiant utilisateur (ID utilisateur).
« ga[GA-ID] » (2 ans) : Conservation des informations de la session en cours.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Google, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.2 Google Ads

Nous utilisons l’offre Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires, appelés Google Ads, sur des sites externes. Google Ads nous permet de diffuser des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l’utilisateur saisit des mots-clés spécifiques dans Google (ciblage par mot-clé). De plus, des annonces ciblées peuvent être diffusées en fonction des données utilisateurs disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et intérêts) (ciblage par audience). En tant qu’exploitant de site internet, nous pouvons analyser quantitativement ces données, par exemple en analysant les mots-clés qui ont conduit à la diffusion de nos annonces et le nombre d’annonces ayant entraîné des clics correspondants.

Nous utilisons également la fonctionnalité de suivi des conversions Google Ads. Nous pouvons évaluer le succès de chaque action publicitaire par rapport aux données des campagnes publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site internet plus attractif pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires. Par exemple, nous pouvons évaluer la fréquence à laquelle les boutons de notre site internet sont cliqués, et quels produits sont particulièrement fréquemment consultés ou achetés. Ces informations servent à créer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées.

Nous utilisons la fonction de reciblage du service Google Ads. Avec la fonction de reciblage, nous pouvons présenter des publicités ciblées en fonction des intérêts sur d’autres sites internet dans le réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, les « Google Ads » ou sur d’autres sites internet). Pour cela, l’interaction des utilisateurs sur notre site internet est analysée afin de pouvoir afficher des publicités ciblées aux utilisateurs même après leur visite sur notre site internet sur d’autres pages. Google stocke des cookies sur les appareils des utilisateurs qui visitent certains services ou sites internet de Google dans le réseau d’affichage Google. Ces cookies enregistrent les visites de ces utilisateurs. Les cookies servent à identifier de manière unique un navigateur internet sur un appareil spécifique et non à identifier une personne.

Nous utilisons le « Conversion Linker » de Google Ads sur notre site internet. Grâce au Conversion Linker de Google, les informations sur les clics publicitaires sont automatiquement collectées dans les URL de la page de conversion et stockées dans des cookies de votre domaine pour les sites internet. Ensuite, les données sont transmises dans les URL des pages AMP. Nous utilisons le Conversion Linker de Google avec d’autres produits de la plateforme marketing Google. Ainsi, des identifiants uniques peuvent également être stockés dans ces cookies.

De plus, nous utilisons la fonction de conversion améliorée (« Enhanced Conversions ») de Google Ads pour optimiser nos actions publicitaires dans le réseau publicitaire de Google, en identifiant mieux les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire de Google qui sont susceptibles de réaliser des événements de conversion sur notre site web. À cet effet, les données (par exemple, les adresses e-mail) sont cryptées à l’aide de l’algorithme de hachage unidirectionnel SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Google et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants:

« _gcl_au » (3 mois): Il s’agit du cookie first-party pour la fonction du « Conversion Linker ». Il recueille des informations sur les clics publicitaires et les stocke dans un cookie first-party, permettant ainsi d’attribuer des conversions en dehors de la page de destination.
« _gcl_aw » (3 mois): Ce cookie est défini lorsque l’utilisateur accède au site internet en cliquant sur une annonce Google. Il contient des informations sur la publicité cliquée, permettant d’attribuer des succès tels que des commandes ou des demandes de contact à la publicité.
« NID » (6 mois): contient un identifiant unique utilisé par Google pour se souvenir de vos préférences et d’autres informations, telles que votre langue préférée (par exemple, l’anglais).
« IDE » (1 an): Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Avec cet identifiant, Google peut reconnaître l’utilisateur sur différents sites internet à travers les domaines et diffuser des publicités personnalisées.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Google, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.3 Google Ad Manager

Notre site Internet utilise Google Ad Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google Ad Manager »). Ce service est utilisé pour afficher des messages publicitaires de Google sur notre site Internet en plaçant des cookies sur le navigateur lorsqu’un utilisateur visite une page qui affiche des messages publicitaires de la Google Marketing Platform et des annonces du Google Ad Manager. Les pages contenant des annonces de la Google Marketing Platform ou du Google Ad Manager comprennent des tags publicitaires qui indiquent aux navigateurs de demander le contenu des annonces à nos serveurs. Lorsque le serveur fournit le contenu publicitaire, il envoie également un cookie. Pour cela, il n’est pas nécessaire qu’une page affiche des annonces de la Google Marketing Platform ou du Google Ad Manager. Il suffit qu’elle contienne des annonces de la Google Marketing Platform ou des tags du Google Ad Manager, qui peuvent charger un tracker de clics ou un pixel d’impression à la place. Ainsi, les cookies sont utilisés pour améliorer la publicité (par exemple, cibler la publicité en fonction de ce qui est pertinent pour l’utilisateur, améliorer les rapports sur les performances de la campagne, éviter de montrer des annonces que l’utilisateur a déjà vues), ainsi que pour diffuser, rendre et personnaliser les annonces. Les cookies eux-mêmes ne contiennent aucune information personnelle identifiable. En fonction des paramètres de l’éditeur et de l’utilisateur, les informations associées aux cookies utilisés dans la publicité peuvent être ajoutées au compte Google de l’utilisateur.

Cet outil utilise les cookies suivants:

« IDE » (13 mois): Reconnaissance et différenciation des visiteurs grâce à un identifiant utilisateur (ID utilisateur), capture des interactions avec la publicité, diffusion de publicités personnalisées.
« __gads » (13 mois): Affichage de publicités personnalisées sur des sites tiers.
« DSID » (15 minutes): Stockage des paramètres de personnalisation de la publicité de Google sur des sites tiers.
« 1P_JAR » (30 jours): Optimisation de la publicité personnalisée, évitant la diffusion répétée de la même publicité.
« NID » (6 mois): Paramètres et personnalisation pour les services Google et autres fonctionnalités à des fins publicitaires, notamment l’affichage de publicités Google dans les services Google.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Google, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.4 Adobe Typekit

Pour assurer une présentation homogène des polices de caractères, nous utilisons ce que l’on appelle des polices internet fournies par Adobe Systems Software Ireland Limited, situé au 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur télécharge les polices internet nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices de caractères. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs d’Adobe. Cela permet à Adobe de savoir que notre site internet a été consulté depuis votre adresse IP.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Adobe, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible ici.

10.2.5 Google Fonts

Notre site internet utilise Google Fonts, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google Fonts »). Google Fonts nous permettent d’intégrer l’affichage de polices externes dans la conception de notre site Internet et de les afficher correctement, nous aidant ainsi à rendre la conception de notre site Internet plus agréable pour l’utilisateur. Google Fonts ne crée pas de cookies, mais si vous visitez l’une de nos pages sur laquelle nous intégrons Google Fonts, Google sera informé des pages Internet que vous avez visitées. En outre, l’adresse IP du navigateur de l’appareil terminal du visiteur est enregistrée par Google.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.6 Google Tag Manager

Notre site Internet utilise Google Tag Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google Tag Manager »). Le Google Tag Manager nous sert à gérer les outils et les services externes que nous utilisons sur notre site Internet et permet l’utilisation de ce que l’on appelle des tags. Un tag est un élément de code qui est stocké dans le code source du site Internet afin de contrôler, par exemple, quelle page ou quels éléments de service et outils sont activés et chargés dans quel ordre. Dans certains cas, les données sont traitées sur un serveur de Google aux États-Unis.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.7 LinkedIn Insights Tag

Notre site Internet utilise LinkedIn Insight Tag, un service fourni par LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn Insight Tag »). LinkedIn Insight Tag est un morceau de code JavaScript que nous ajoutons à notre site internet afin de pouvoir établir des rapports sur nos campagnes publicitaires et comprendre l’utilisation de notre site Internet par les visiteurs. Il nous permet de suivre les conversions, de recibler les visiteurs du site Internet et d’afficher des informations démographiques sur les membres de LinkedIn qui visitent notre site Internet. Il fonctionne en plaçant des cookies sur les navigateurs internet des visiteurs lorsque notre site Internet est visité, ce qui nous permet de déterminer à quels utilisateurs les publicités sont affichées, afin d’améliorer les résultats des campagnes de marketing et de mieux rendre compte de l’efficacité des publicités utilisées.

Cet outil utilise les cookies suivants:

« lidc » (1 jour): Ce cookie assure la sélection du centre de données.
« li_mc » (6 mois): Utilisé comme cache temporaire pour éviter les requêtes de base de données pour le consentement d’un membre à l’utilisation de cookies non essentiels. Il est également utilisé pour avoir des informations de consentement côté client afin de faire respecter le consentement côté client.
« li_gc » (6 mois): Sert à stocker le consentement des visiteurs à l’utilisation de cookies à des fins non essentielles.
« li_sugr » (90 jours): Ce cookie permet de détecter des correspondances probabilistes de l’identité d’un utilisateur en dehors des pays désignés.
« bcookie » (1 an): Ce cookie est une identification du navigateur. Il permet d’identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter une utilisation abusive de la plateforme.
« bscookie » (1 an): Ce cookie mémorise qu’un utilisateur connecté a été vérifié avec l’authentification à deux facteurs et s’est connecté précédemment.
« UserMatchHistory » (30 jours): Ce cookie est défini pour le processus de synchronisation des identifiants. Il enregistre le moment de la dernière synchronisation pour éviter des processus de synchronisation répétés.
« AnalyticsSyncHistory » (30 jours): Ce cookie enregistre le moment où une synchronisation avec le cookie « lms_analytics cookie » a eu lieu.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par LinkedIn, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.8 Meta Pixel

Notre site Internet utilise Meta Pixel, un service fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta Pixel »). Meta Pixel est un outil qui nous permet de mesurer l’efficacité de notre publicité en comprenant les actions des utilisateurs sur notre site internet. Il nous aide à mettre en œuvre un code JavaScript sur notre site internet pour suivre et fournir dynamiquement du contenu aux visiteurs du site, en installant des cookies de suivi afin de nous aider à comprendre comment notre site internet est utilisé, ainsi que des cookies publicitaires afin de nous permettre d’atteindre des clients à l’avenir par le biais de publicités sur Facebook. Les visiteurs du site sont associés à leurs comptes Facebook respectifs et identifiés grâce aux cookies installés sur leurs appareils. Le Meta Pixel trace les URL et les domaines visités, ainsi que les appareils utilisés par les visiteurs du site.

De plus, nous utilisons la fonction de conversion améliorée (« Advanced Matching « ) de Meta Pixel pour optimiser nos actions publicitaires dans le réseau publicitaire de Meta, en identifiant mieux les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire de Meta qui sont susceptibles de réaliser des événements de conversion sur notre site web. À cet effet, les données (par exemple, les adresses e-mail) sont cryptées à l’aide de l’algorithme de hachage unidirectionnel SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Meta et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants:

« _fbp » (90 jours): Utilisé par Meta pour afficher une gamme de produits publicitaires, tels que des enchères en temps réel de tiers annonceurs.
« fr » (90 jours): Utilisé par Meta pour diffuser des publicités et mesurer et améliorer leur pertinence.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Meta, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.9 Microsoft Advertising

Notre site internet utilise Microsoft Advertising, un service de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (« Microsoft »). Microsoft utilise JavaScript, des cookies et le stockage local (Local Storage) pour vous présenter des publicités pertinentes. L’utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des publicités basées sur des sites internet sur Internet. Microsoft traite également les données pour améliorer ses propres produits et services, créer des profils d’utilisation et à des fins publicitaires. Les données collectées à cet effet peuvent être transférées à un serveur aux États-Unis pour évaluation et stockage par Microsoft.

De plus, nous utilisons la fonction de conversion améliorée (« Enhanced Event Tracking « ) de Microsoft Advertising pour optimiser nos actions publicitaires dans le réseau publicitaire de Microsoft, en identifiant mieux les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire de Microsoft qui sont susceptibles de réaliser des événements de conversion sur notre site web. À cet effet, les données (par exemple, les adresses e-mail) sont cryptées à l’aide de l’algorithme de hachage unidirectionnel SHA256. Les valeurs de hachage sont ensuite transmises à Microsoft et utilisées pour améliorer la mesure des conversions.

Cet outil utilise les cookies suivants :

» _uetsid » (session): Ce cookie nous permet de communiquer avec un utilisateur ayant déjà visité notre site internet.
» _uetvid » (15 jours): Ce cookie nous permet de communiquer avec un utilisateur ayant déjà visité notre site internet.
« MUID » (390 jours): Souvent utilisé par Microsoft comme identifiant utilisateur unique. Ce cookie permet le suivi en synchronisant l’ID sur de nombreux domaines Microsoft.
« MMUIDB » (390 jours): Ce cookie enregistre des données vous concernant lors de plusieurs visites et sur plusieurs sites internet. Ces informations sont utilisées pour mesurer l’efficacité de la publicité sur les sites internet.
« MR » (180 jours): Cookie d’analyse utilisé pour transmettre des informations sur les actions des utilisateurs au réseau publicitaire Microsoft.

Les informations suivantes sont stockées et lues dans le stockage local (Local Storage) par Microsoft Advertising :

» _uetsid », » _uetvid »: Les mêmes fins que les cookies correspondants listés ci-dessus.
» _uetsid_exp », » _uetvid_exp »: Informations sur la date d’expiration de l’information stockée dans le stockage local.

Vous pouvez trouver plus d’informations dans la politique de confidentialité de Microsoft ici.

10.2.10 Pinterest Tag

Notre site Internet utilise Pinterest Tag, un service fourni par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest Tag »). Pinterest Tag est partie de code qui est ajouté à notre site Internet et qui permet à Pinterest de tracer nos visiteurs, ainsi que leurs actions sur le site Internet après avoir vu une publicité Pinterest. Pinterest Tag est un outil analytique qui nous permet de mesurer l’efficacité des publicités Pinterest sur notre site Internet et de comprendre l’interaction des utilisateurs avec celles-ci.

Cet outil utilise les cookies suivants:

« _pinterest_ct_ua », « _pin_unauth » (1 an): Reconnaissance des utilisateurs, stockage d’un identifiant d’utilisateur pour les utilisateurs non connectés, analyse de l’utilisation
« ar_debug » (1 an): Ce cookie stocke et suit les conversions.

Les informations suivantes sont stockées et lues dans le stockage local (Local Storage) par Pinterest:

« is_eu »: Détermine si l’utilisateur se trouve dans l’Union européenne et est donc soumis aux réglementations de protection des données de l’UE.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Pinterest, consultez sa politique de confidentialité ici.

10.2.11 Visual Website Optimizer (VWO)

Nous utilisons VWO (Visual Website Optimizer), un service tiers fourni par Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde, pour réaliser des tests A/B sur notre site internet. Les tests A/B sont une méthode permettant de comparer deux versions ou plus d’une page internet afin de déterminer laquelle performe mieux. En effectuant des tests A/B, nous cherchons à améliorer la convivialité, à optimiser la fonctionnalité du site internet et à optimiser le contenu. Lorsque vous visitez notre site internet, VWO peut placer des cookies sur votre appareil pour permettre les tests A/B. Ces cookies collectent des informations telles que le type de navigateur, les détails de l’appareil, l’adresse IP et les pages visitées sur notre site internet. Les informations collectées à l’aide de cookies sont utilisées à des fins d’analyse statistique et d’évaluation des performances des différentes versions du site internet.

Cet outil utilise les cookies suivants :

« vwo_uuid_v2 » (366 jours): Calcule le trafic unique sur un site internet.
« v.gif » (session): Est défini pour effectuer des tests fractionnés sur le site internet, optimisant la pertinence du site pour le visiteur. Ce cookie peut également être défini pour améliorer l’expérience utilisateur du visiteur sur un site internet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des cookies par VWO, veuillez consulter la politique de confidentialité ici.

10.2.12 Zendesk Chat

Notre site Internet utilise Zendesk Chat, un service fourni par Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis ( » Zendesk Chat « ). Zendesk Chat permet à notre entreprise d’offrir une assistance à la clientèle, grâce à l’utilisation de cookies, notamment pour l’authentification, la sécurité, la mémorisation des préférences et des analytics.

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11. Réseaux sociaux et liens vers des applications et des sites internet tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou des apps que nous ne gérons pas. Lorsque vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous êtes dirigé vers le site internet ou l’application de ce tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de ces sites internet ou services de tiers.

Nous maintenons la présence en ligne sur les réseaux sociaux pour, parmi d’autres, communiquer avec les clients et les clients potentiels et pour fournir des informations sur nos produits et services. Si vous avez un compte sur le même réseau, il est possible que les informations et les médias que vous y mettez à disposition soient vus par nous, par exemple lorsque nous accédons à votre profil. En outre, le réseau social peut nous permettre de vous contacter. Dès que nous transférons des données personnelles dans notre propre système, nous en sommes responsables de manière indépendante. Nous le faisons alors pour prendre des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat. Pour connaître la base légale du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité, veuillez-vous référer à leurs déclarations de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents :

12. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de changements éventuels.

Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter : ServiceHunter AG, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zürich, [email protected].