Conditions générales de ServiceHunter SA

1. CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les contrats de service quitt. entre ServiceHunter AG, dont le siège se trouve à Zurich, et son partenaire contractuel respectif (ci-après dénommé « le partenaire contractuel »).

 

2. L’OBJET DU CONTRAT

ServiceHunter AG gère les relations de travail de ses partenaires contractuels et accorde au partenaire contractuel le droit d’utiliser le site Internet, limité à la durée du contrat et au traitement de l’objet du contrat. Sur la base des informations relatives aux relations de travail du contractant et des dispositions légales, cela comprend les prestations suivantes:

Contributions aux caisses de compensation cantonales

Les cotisations obligatoires aux caisses de compensation cantonales sont calculées pour les assurances sociales obligatoires suivantes:

  • Assurance vieillesse et survivants (AVS)
  • Assurance invalidité (AI)
  • Allocations pour perte de gain (APG)
  • Assurance chômage (AC)
  • Caisse d’allocations familiales (CAF)
  • Fonds pour l’éducation (dans certains cantons)
  • Frais d’administration de la caisse de compensation

Les caisses de compensation cantonales reçoivent les inscriptions et désinscriptions concernant les prestations suivantes:

  • allocations familiales
  • allocation de maternité
  • allocations pour perte de gain

Les primes et indemnités journalières correspondantes sont intégrées dans les fiches de paie des employé-e-s concerné-e-s du partenaire contractuel.

Cotisations à l’assurance accidents et indemnités journalières en cas de maladie (LAA et IJM)

  • Toutes les relations de travail du partenaire contractuel sont obligatoirement assurées par ServiceHunter AG auprès de l’assurance accidents professionnels (AAP) et de l’assurance accidents non professionnels (AANP) conformément à la loi LAA. L’assurance accidents non professionnels ne couvre que les contrats de travail avec au moins 8 heures de travail par semaine. ServiceHunter AG facture au partenaire contractuel les cotisations de la AAP et à l’employé-e associé-e les cotisations de la AANP. Il est expressément exclu que le partenaire contractuel conclue pour son emploi une assurance accidents différente de l’assurance accidents proposée par ServiceHunter AG.
  • Le partenaire contractuel peut également souscrire une assurance indemnités journalières en cas de maladie (IJM) auprès de ServiceHunter AG. Dans ce cas, 50 % des cotisations correspondantes sont à la charge du contractant et 50 % de ses employé-e-s. Une police d’assurance IJM souscrite par le partenaire contractuel en dehors de ServiceHunter AG ne peut pas être intégrée dans le calcul de la paie.

Cotisations à la caisse de pension selon la LPP

Tous les salaires supérieurs au seuil d’entrée mensuel et annuel LPP de l’année concernée doivent être assuré-e auprès de l’institution de prévoyance pour la prévoyance professionnelle déterminée par ServiceHunter AG. 50 % des cotisations à l’institution de prévoyance sont à la charge du partenaire contractuel et 50 % de ses employé-e-s. Il est expressément exclu que le partenaire contractuel choisisse pour son emploi une autre institution de prévoyance que l’institution de prévoyance déterminée par ServiceHunter AG.

Cotisations à d’autres polices d’assurance

ServiceHunter AG propose au contractant de conclure d’autres polices d’assurance, dont les primes sont facturées au contractant sur la base des conditions d’assurance en vigueur.

Impôts et taxes

La partie contractante est tenue de déterminer dès le début d’un emploi si ses employé-e-s sont soumis à la retenue à la source. Toutes les informations nécessaires à l’enregistrement à la retenue à la source doivent être fournies à ServiceHunter AG par le partenaire contractuel dans les 14 jours suivant le début de l’engagement. ServiceHunter AG se réserve le droit, en cas de mise à disposition incomplète ou tardive de ces informations, de facturer au partenaire contractuel les frais supplémentaires occasionnés à un taux horaire de CHF 120. Les impôts à la source dus sont à la charge du contractant et versés à l’administration fiscale cantonale.

Pour les relations de travail entrant dans le cadre de la procédure de décompte simplifiée, un impôt forfaitaire à la source est prélevé pour les employé-e-s de maison en plus des cotisations d’assurance sociale, et versé aux caisses de compensation cantonales.

Paiements aux employé-e-s

Outre le calcul de la paie, le partenaire contractuel peut également autoriser ServiceHunter AG à faire payer par ServiceHunter AG les salaires et les dépenses de ses employé-e-s.

Autres prestations de ServiceHunter AG

Pour tous les contrats de service quitt., ServiceHunter propose les services supplémentaires suivants dans le compte my.quitt.:

  • Préparation des contrats de travail
  • Préparation des décomptes de salaire mensuels
  • Préparation des certificats de salaire annuels
  • Modèles de documents tels que les reçus de clés, lettres de résiliation, attestations, etc.

Les contrats de travail conclus par le partenaire contractuel ne constituent pas une relation de travail entre les employé-e-s du partenaire contractuel et ServiceHunter AG. Le partenaire contractuel est et reste le seul employeur de ses employé-e-s et est responsable de la bonne gestion des relations de travail.

 

3. CONCLUSION DU CONTRAT DE SERVICE QUITT.

Les employeurs s’inscrivent sur quitt. pour le service quitt. en sélectionnant le tarif souhaité, en saisissant les données nécessaires sur le partenaire contractuel et en définissant le mot de passe pour le compte my.quitt. Le contrat est conclu lorsque le partenaire contractuel clique sur « S’inscrire maintenant » pour donner mandat à ServiceHunter AG de représenter le partenaire contractuel auprès des autorités et des compagnies d’assurance, accepte électroniquement les conditions générales de ServiceHunter AG, la déclaration de protection des données ainsi que les conditions d’assurance, y compris la protection des données du partenaire assuré, et que ServiceHunter AG confirme la signature du contrat.

ServiceHunter AG se réserve le droit de refuser la souscription d’un contrat de service quitt. sans donner de raisons.

Seules les personnes privées peuvent devenir partenaires contractuels. Les personnes morales ne peuvent pas conclure de contrat de service quitt. avec ServiceHunter AG.

Si une personne morale conclut un contrat de service d’actions sans que ServiceHunter AG puisse reconnaître qu’elle est une personne morale, ServiceHunter AG peut résilier un tel contrat de service d’actions à tout moment sans préavis et facturer tous les frais encourus par cette personne morale.

Le client doit fournir à ServiceHunter AG les informations et documents (permis de conduire, carte d’identité ou passeport) nécessaires à l’identification et doit informer ServiceHunter AG immédiatement de toute modification pendant la durée du contrat.

Obligations du partenaire contractuel

Le contractant s’engage à régler toutes ses relations de travail privées par l’intermédiaire de la caisse de compensation ou de l’administration fiscale et non par ses propres moyens.

Le partenaire contractuel doit veiller à ce que des acomptes suffisants soient versés à tout moment sur son compte my.quitt et soient disponibles pour couvrir les cotisations et les salaires prévus jusqu’à 60 jours. Il s’engage vis-à-vis de ServiceHunter AG à toujours fournir à temps les informations mentionnées au point 8, en particulier toutes les informations nécessaires à l’établissement du certificat de salaire, c’est-à-dire le nombre d’heures de travail pour un salaire horaire et le salaire brut pour un salaire mensuel, jusqu’au dernier jour du mois.

Le partenaire contractuel s’engage à toujours fournir des informations correctes sur www.quitt.ch chet à s’assurer que les employé-e-s étrangers disposent d’un permis de travail et de séjour valable.

ServiceHunter AG doit être informée dans un délai de 14 jours des modifications des relations de travail ou des données personnelles du partenaire contractuel ou de ses employé-e-s. Dans ce sens, le partenaire contractuel est tenu de résilier les contrats de travail à durée indéterminée ayant pris fin sous 14 jours dans le compte my.quitt.

Si le partenaire contractuel ne respecte pas les obligations de cette clause, le partenaire contractuel indemnisera ServiceHunter AG de tous dommages, frais et dépenses supplémentaires (tarif horaire de CHF 120.-) et ServiceHunter AG sera en droit de résilier le contrat sans préavis.

 

5. DURÉE DU CONTRAT

Sauf convention contraire expresse, le contrat de service quitt., y compris les polices d’assurance souhaitées, est conclu pour la période comptable d’une année civile. La relation contractuelle est automatiquement prolongée d’une année civile supplémentaire si le partenaire contractuel a une relation de travail en cours dans le compte my.quitt. au-delà de la fin de l’année. Le partenaire contractuel et ServiceHunter AG peuvent résilier le contrat de service quitt. et les polices d’assurance choisies à tout moment à la fin de l’année civile en cours dans le compte my.quitt. Le droit à une résiliation extraordinaire pour motif grave reste réservé.

Si le partenaire contractuel résilie le contrat de service quitt. dans son compte my.quitt., tous les salaires de ses employé-e-s jusqu’à la fin de la durée du contrat sont déclarés aux assurances sociales, aux administrations fiscales et aux assurances. Après la fin de la durée du contrat et après que tous les salaires ont été déclarés aux autorités et partenaires responsables, ServiceHunter AG retire toutes les procurations accordées par le partenaire contractuel à des tiers. Il est de la responsabilité du contractant de ne pas verser d’acomptes excédentaires avant la fin de la période contractuelle. Les acomptes versés par erreur en trop ne seront remboursés qu’une fois le processus terminé.

 

6. CHAMP D’APPLICATION DES ASSURANCES DE PRESTATIONS

ServiceHunter AG prend en charge la facturation et le paiement des prestations obligatoires et optionnelles visées au chiffre 2 pour le partenaire contractuel.

ServiceHunter AG ne fournit aucun service d’assurance. Celles-ci sont fournies intégralement et exclusivement par les assurances sociales et les partenaires d’assurance et sont soumises aux conditions contractuelles respectives.

La couverture d’assurance de l’assurance-accidents et d’autres assurances choisies individuellement commence à la date de début du premier contrat de travail enregistré du partenaire contractuel.

Si la date de début du premier contrat de travail enregistré est antérieure à la date d’enregistrement du contrat de service quitt., la couverture d’assurance commence au plus tôt à la date d’enregistrement du contrat de service quitt. La couverture d’assurance rétroactive pour la période précédant l’inscription est exclue.

La couverture d’assurance LAA est maintenue tant qu’il existe un contrat de travail à durée indéterminée dans le compte my.quitt. du partenaire contractuel et que les primes d’assurance correspondantes sont facturées – que des salaires aient été versés ou non pour un mois donné.

La couverture d’assurance est déterminée par les dispositions applicables des partenaires d’assurance. Si, par exemple, des employé-e-s du partenaire contractuel ne sont pas pleinement employables au début d’une relation de travail ou si la couverture d’assurance IJM a déjà été refusée par le passé, l’affiliation à une assurance accidents ou à une assurance indemnités journalières en cas de maladie peut être refusée ou annulée rétroactivement.

Les primes d’assurance pour assurance indemnités journalières en cas de maladie et casco appartment ne sont facturées que pendant les mois au cours desquels le travail de l’employé-e est facturé. Les réclamations ne peuvent être déclarées que pour les périodes au cours desquelles le travail est facturé. L’assurance protection juridique pour employeur est valable sans interruption pour l’année civile en cours.

 

7. COÛTS

Le partenaire contractuel a le choix entre différents tarifs pour l’utilisation du service quitt. Les tarifs sont composés de frais de service par année civile et d’un pourcentage de commission sur le salaire brut facturé. Le montant des frais de service et le pourcentage de commission par tarif peuvent être consultés sur le site web de quitt. Les frais de service doivent être payés au début de la relation contractuelle ou au début d’une année civile lorsque le service quitt. est prolongé. Les frais de service ne seront pas remboursés en cas de résiliation du service quitt. par le partenaire contractuel en cours d’année, même pas au prorata pendant un certain nombre de mois. Selon le tarif choisi, une commission doit être payée sur le salaire brut effectif des employé-e-s de la partie contractante. Cette commission est débitée des acomptes versés par le contractant dès que le contractant confirme les heures travaillées par ses collaborateurs. Les cotisations de l’employeur aux assurances sociales et les primes d’autres assurances sont à la charge du partenaire contractuel par le biais de ServiceHunter AG en plus des frais de service et des commissions éventuelles.

 

8. MODALITÉS DE TRAITEMENT DES CONTRATS

Compte client: ServiceHunter AG crée un compte client personnel, le compte my.quitt., sur le site quitt.ch, pour le partenaire contractuel après la conclusion du contrat de service. Le partenaire contractuel s’engage à toujours verser suffisamment d’acomptes sur son compte my.quitt. pour que toutes les prestations convenues contractuellement puissent être facturées par ServiceHunter AG. Le montant de l’acompte peut être consulté à tout moment par le partenaire contractuel dans le compte personnel my. quitt.

Sur le compte my.quitt., toutes les contributions et primes versées à des tiers qui correspondent aux prestations visées au chiffre 2 ainsi que les frais de service et commissions de ServiceHunter AG sont facturés.

S’il a également été convenu que le paiement des salaires et des frais aux employé-e-s du partenaire contractuel sera effectué par ServiceHunter AG, ces paiements seront également effectués sur le compte my.quitt. du partenaire contractuel.

Mandat: ServiceHunter AG règle les cotisations de sécurité sociale avec les assurances sociales à la fin de chaque année selon les informations fournies par le partenaire contractuel. Le contractant autorise ServiceHunter AG à le représenter auprès des tiers mentionnés à l’article 2 des présentes conditions générales par une procuration acceptée électroniquement ou manuscrite, en ce qui concerne la facturation et le paiement des contributions, taxes et primes versées.

Paiement du salaire: Si ServiceHunter AG a accepté de verser le salaire aux employé-e-s du partenaire contractuel, le paiement du salaire doit être effectué à la date choisie par le partenaire contractuel dans le compte my.quitt. conformément aux dispositions suivantes:

A: Affectations de travail régulières avec comptabilisation automatique

Dans le cas d’une mission de travail régulière sur la base d’un salaire horaire avec comptabilisation automatique des paiements de salaire choisis par le partenaire contractuel et, en règle générale, dans le cas de contrats salariaux mensuels, ServiceHunter AG facture automatiquement dans le compte my.quitt., sur la base des informations fournies par le partenaire contractuel, les frais de salaire engagés dans chaque cas, lors de l’enregistrement du contrat de travail. Si des corrections pour heures de travail supplémentaires ou non effectuées doivent être apportées dans ces fiches de paie, le contractant doit les saisir dans le compte my.quitt. au plus tard un jour avant la date du prochain paiement du salaire. Dans le cas contraire, le salaire horaire ou mensuel versé est automatiquement considéré comme confirmé par le partenaire contractuel.

B: Affectations de travail irrégulières ou régulières sans comptabilisation automatique

Les affectations de travail irrégulières ou les affectations de travail régulières sans comptabilisation automatique des paiements de salaire sélectionnés par la partie contractante ne sont pas automatiquement imputées. Dans ce cas, le partenaire contractuel est tenu d’enregistrer les heures réellement effectuées par ses collaborateurs sur le compte my.quitt. dans les 5 jours suivant la fin des travaux afin que ServiceHunter AG puisse procéder au paiement des salaires.

Obligation d’information: Le partenaire contractuel est tenu d’informer ServiceHunter AG, sans exception, de toutes les heures effectivement effectuées par ses employé-e-s via son compte my.quitt. Le compte my.quitt. du partenaire contractuel est protégé par mot de passe. La partie contractante est responsable du maintien de la confidentialité de son mot de passe. ServiceHunter AG décline toute responsabilité en cas de dommages causés par le fait que le partenaire contractuel n’a pas respecté le secret du mot de passe.

Clients inactifs: Si un partenaire contractuel a établi des contrats de travail en cours avec ses employé-e-s, mais qu’il n’a enregistré aucun travail effectué pour ces employé-e-s et n’a pas résilié le service quitt. dans le compte my.quitt., il est considéré comme un client inactif.

ServiceHunter AG contactera régulièrement les clients inactifs par e-mail et leur demandera d’enregistrer les travaux en cours ou de résilier les contrats de travail en cours et de mettre fin au service quitt.

Si un contrat de service quitt. inactif est prolongé automatiquement en raison d’un manquement à l’obligation d’informer le partenaire contractuel, ServiceHunter AG se réserve le droit de facturer des frais de traitement de CHF 80 par année civile. Après deux prolongations d’une année civile au plus tard, ServiceHunter AG résilie le contrat de service quitt. pour un compte client inactif et les acomptes versés sont versés à des œuvres de bienfaisance.

 

9. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

ServiceHunter AG n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. La responsabilité pour négligence légère ainsi que pour dommages consécutifs et manque à gagner est exclue dans la mesure où la loi l’autorise.

Le partenaire contractuel est entièrement responsable des contenus qu’il transmet à ServiceHunter AG via le site Internet ou de toute autre manière.
Il garantit ServiceHunter AG (y compris la prise en charge des frais judiciaires et extrajudiciaires) contre toute réclamation de tiers à l’encontre de
ServiceHunter AG en rapport avec le contenu transmis par le client à ServiceHunter AG (par ex. informations incomplètes et/ou erronées).

ServiceHunter AG paie toutes les cotisations, impôts et primes visés au chiffre 2 sans contrôle complémentaire sur la base des informations fournies par le partenaire contractuel concernant ses relations de travail actuelles.

ServiceHunter AG n’est en aucun cas tenue d’effectuer des paiements de salaire aux employé-e-s du partenaire contractuel ou des paiements aux assurances sociales, aux administrations fiscales ou aux compagnies d’assurance, si le travail effectué par le partenaire contractuel n’est pas enregistré dans le compte my.quitt. ou si le partenaire contractuel n’a pas versé sur son compte my.quitt. un acompte suffisant pour couvrir ces paiements.

ServiceHunter AG attire expressément l’attention du contractant sur le fait qu’en tant qu’employeur, il est responsable et peut être poursuivi pour non-respect des dispositions des assurances sociales et du fisc.

En outre, les employé-e-s du contractant peuvent faire valoir des droits à salaire à l’encontre de ce dernier si ServiceHunter AG n’est pas en mesure d’effectuer le paiement des salaires aux employé-e-s du contractant en raison de paiements insuffisants sur le compte my.quitt. du contractant ou si le contractant ne procède pas à l’enregistrement du temps de travail.

ServiceHunter AG décline toute responsabilité pour les cotisations aux assurances sociales, impôts ou primes impayées qui reposent sur une déclaration incomplète,
une non-déclaration ou une fausse déclaration de la part du partenaire contractuel et/ou un paiement insuffisant de l’acompte sur le compte my.quitt. du partenaire contractuel. Les frais de rappel de tiers en raison d’un retard de paiement d’acomptes sur le compte my.quitt., d’informations erronées, incomplètes ou en retard, seront facturés au partenaire contractuel.

ServiceHunter AG n’assume en aucun cas la responsabilité des cotisations aux assurances sociales, primes d’assurance, impôts ou salaires dus par le partenaire contractuel.

De même, ServiceHunter AG n’est pas responsable envers le partenaire contractuel et ses employé-e-s en cas de sous-capitalisation de l’institution de prévoyance.
Seule la caisse de pension est responsable envers le contractant et ses employé-e-s dans un tel cas.

A la fin d’une période de paie, ServiceHunter AG déclare aux caisses d’assurances sociales, aux administrations fiscales et aux compagnies d’assurances uniquement les prestations qui sont prises en charge financièrement par le partenaire contractuel. ServiceHunter AG se réserve expressément le droit de supprimer du compte my.quitt. du contractant, au plus tard après le 10 janvier de l’année suivante, les travaux non financés de l’année précédente et de ne pas facturer les assurances sociales, les administrations fiscales et les assurances pour ces travaux non financés.

ServiceHunter AG décline toute responsabilité en cas d’amendes ou de sanctions en cas de violation de la loi sur les étrangers ou de la loi sur l’asile par le contractant ou ses employé-e-s, ou de conflits du travail entre le contractant et ses employé-e-s.

 

10. UTILISATION DU CONTRAT DE TRAVAIL GÉNÉRÉ AUTOMATIQUEMENT

Les partenaires contractuels qui ont conclu un contrat de service quitt. peuvent créer automatiquement des contrats de travail pour leurs employé-e-s dans leur compte my.quitt. Ces contrats de travail sont basés sur les données saisies par le partenaire contractuel. Le contractant est libre d’utiliser les contrats de travail mis à sa disposition ou de rédiger lui-même les contrats de travail. Les modifications ou adaptations individuelles et ultérieures des contrats de travail ne font pas partie des prestations fournies par ServiceHunter AG.

La facturation et la déclaration des relations de travail du partenaire contractuel sont basées sur les informations saisies dans le compte my.quitt. et non sur un contrat de travail modifié ou établi par le partenaire contractuel.

ServiceHunter AG n’assume aucune garantie ni responsabilité pour les dommages subis par le partenaire contractuel suite à l’utilisation des contrats de travail fournis par ServiceHunter AG.

 

11. SECRET ET PROTECTION DES DONNÉES

ServiceHunter AG traite de manière confidentielle toutes les informations du partenaire contractuel et des employé-e-s qui ne sont pas accessibles ou connues du public et dans la mesure où elles ne doivent pas être communiquées à des tiers pour l’exécution du contrat. Si ServiceHunter AG est tenue de divulguer des données ou des informations en raison de dispositions légales ou réglementaires, la divulgation correspondante n’est pas considérée comme une violation des obligations de confidentialité correspondantes.

Toutes les dispositions relatives à la protection des données font l’objet d’une déclaration de protection des données séparée. La déclaration actuelle sur la protection des données peut être consultée à l’adresse suivante: quitt.ch/fr/datenschutzerklaerung

 

12. MODIFICATIONS

ServiceHunter AG se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Ces modifications seront disponibles sur le site Web phoenix.quitt.ch

 

13. LIEU DE JURIDICTION/LOI APPLICABLE

Les relations contractuelles entre ServiceHunter AG et le partenaire contractuel sont soumises au droit suisse. Le seul tribunal compétent est celui de Zurich.

 

14. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Si l’une des dispositions ci-dessus n’est pas valable, la validité des autres dispositions n’en sera pas affectée.

ServiceHunter AG, Zurich, 01.10.2019

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