Informativa sulla privacy di ServiceHunter AG

Chi Siamo

La presente Informativa sulla privacy spiega come elaboriamo e proteggiamo le informazioni personali dell’utente quando utilizza il nostro sito Web tramite www.quitt.business o www.quitt.ch (collettivamente, i “Servizi”).
La presente informativa sulla privacy non si applica al trattamento dei dati personali all’interno di quitt.

I servizi sono gestiti da ServiceHunter AG, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zurigo (la “Società”, “noi”, “nostro” o “ci”).
La Società è titolare del trattamento dei dati di seguito descritto.

Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy o nei nostri Termini e condizioni, le definizioni utilizzate nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“LPD”).

1. Dati personali che raccogliamo

Quando l’utente utilizza il nostro sito Web o i nostri servizi, possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi relativi alle nostre operazioni commerciali.
Ciò include quanto segue:

Dati sulle richieste (ad es. dettagli della vostra richiesta e comunicazione relativa ai contenuti)
Dati personali (ad es. nome, data di nascita)
Dati di contatto (ad es. indirizzo, indirizzi e-mail, numeri di telefono)
Dati di accesso (ad es. password, nome utente, sessione, ID di uscita, indirizzi IP, file di registro)
Dati contrattuali (ad es. salario, attività, orario di lavoro, permesso di soggiorno, nazionalità, numero di conto, numero AVS)
Candidature (ad es. CV, lettera di motivazione)
Informazioni sull’utilizzo e sull’analisi (ad es. numeri di identificazione, numero di clic, dati di tracciamento)
Dati sanitari (ad es. referti medici, conoscenza di infortuni sul lavoro, malattia, invalidità, gravidanza)

Non vi è alcun obbligo di fornire i tuoi dati personali.
Si prega di notare, tuttavia, che se non si forniscono i dati necessari strettamente necessari per l’esecuzione del contratto tra l’utente e noi, i nostri servizi non possono essere forniti.

2. Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo informazioni sui nostri utenti quando utilizzano i nostri servizi, comprese alcune azioni sul sito web.

Diretto

quando l’utente ci offre o ci fornisce servizi
quando utilizzi i nostri servizi
quando l’utente comunica con noi per via elettronica
quando navighi sul nostro sito web, compili un modulo, fai una richiesta o interagisci in altro modo con noi

Indiretto

attraverso fonti pubbliche
da registri pubblici (ad es. registri di commercio), articoli di cronaca e ricerche su Internet
da fornitori di servizi esterni (vedi punto 5)

3. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati

La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dalle informazioni personali che raccogliamo e dagli scopi specifici per cui le raccogliamo.

Contratto: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o intraprendere azioni in relazione a un contratto con l’utente.
Soprattutto:

Per fornirti i nostri servizi
Per fornire assistenza clienti
Per creare e gestire il tuo account e per verificare i tuoi dati di accesso al momento dell’accesso.
Su www.quitt.business: Lei ha anche la possibilità di Registrati con un account esistente delle reti elencate di seguito.
Naturalmente, non prendiamo nota di questi dati di accesso:

Apple Login: Informativa sulla privacy di Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA – https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Accesso a Google per i siti web: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (per gli utenti dello Spazio economico europeo e della Svizzera) – Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy;
- Microsoft: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda – Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Per assumerti

Consenso: Possiamo fare affidamento sul consenso volontario dell’utente nel momento in cui fornisce le sue informazioni personali.
Specialmente:

Per fornire agli utenti notizie, offerte speciali, newsletter e informazioni generali sui beni e servizi che offriamo.
Per analizzare, ottimizzare, personalizzare e rivedere l’uso dei nostri servizi e delle nostre comunicazioni
Per inserire cookie non essenziali e altri strumenti sul browser dell’utente

Interessi legittimi: Ci basiamo su interessi legittimi basati sulla nostra valutazione che il trattamento sia corretto e appropriato e in cui non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.
Nel dettaglio:

Per mantenere e migliorare i nostri servizi
Sviluppare nuovi servizi
nonché per individuare, prevenire e combattere i rischi per la sicurezza
Per inserire nel browser dell’utente cookie essenziali e altri strumenti tecnicamente necessari per i nostri servizi

Necessità di rispettare gli obblighi di legge: Per rispettare gli obblighi legali e di interesse pubblico.
Soprattutto:

Per informarti sulle modifiche ai nostri Servizi e alla nostra Informativa sulla privacy
Per rispettare le normative e le leggi applicabili
Per l’esecuzione giudiziaria di crediti e diritti

3.1 Newsletter

Possiamo inviare newsletter e altre notifiche via e-mail e altri canali di comunicazione.
Potremmo ricevere newsletter e altre notifiche inviate da terze parti o inviarle con l’aiuto di terze parti.

In linea di principio, l’utente deve acconsentire espressamente all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto, a meno che l’utilizzo non sia consentito per altri motivi legali.

Le newsletter e le altre notifiche possono contenere link web o web beacon che registrano se una singola newsletter o notifica è stata aperta e quali link web sono stati cliccati (misurazione delle prestazioni).
Tali link web e web beacon registrano l’utilizzo di newsletter e altre notifiche.
Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell’utilizzo, compresa la misurazione del successo e della portata, per poter offrire newsletter e altre notifiche in modo efficace e di facile utilizzo, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile sulla base delle abitudini di lettura dei destinatari.

L’utente può annullare l’iscrizione alla newsletter e ad altre notifiche in qualsiasi momento e quindi opporsi in particolare al suddetto sondaggio sull’utilizzo.
Puoi farlo contattandoci direttamente o seguendo il link nel piè di pagina di qualsiasi newsletter che ti inviamo.

4. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e in conformità con i requisiti legali e normativi o gli accordi contrattuali.
Trascorso questo periodo, cancelleremo i tuoi dati personali o li renderemo completamente anonimi.

5. Destinatari dei dati

Ci avvaliamo di società terze (“Fornitori di servizi“)“) per facilitare il funzionamento dei nostri servizi, per assistere nell’analisi dell’utilizzo dei servizi o per fornire servizi relativi al sito Web e alle nostre offerte all’utente, come il pagamento e la fornitura di servizi di infrastruttura IT.
Queste terze parti hanno accesso ai dati personali dell’Utente solo nella misura necessaria per svolgere tali attività per conto della Società.

Categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai dati personali dell’utente:

Compagnie di assicurazione, casse pensioni, casse di compensazione, uffici delle imposte
Fornitori di servizi IT e software
Terze parti coinvolte in relazione alla tua questione, come avvocati, revisori dei conti, banche e altri fornitori di servizi di pagamento
Terze parti che ci aiutano con l’analisi dei clienti e il marketing
Consulenti professionali di cui ci avvaliamo, come commercialisti e avvocati

6. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

Noi e/o i fornitori di servizi trasferiamo ed elaboriamo i dati personali dell’utente nei seguenti luoghi:

UE/SEE
Stati Uniti

Possiamo utilizzare fornitori di servizi, alcuni dei quali si trovano nei cosiddetti paesi terzi (al di fuori della Svizzera) o trattare i dati personali in tali paesi, ovvero in paesi il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello della Svizzera.

Proteggiamo i dati personali dell’utente in conformità con i nostri obblighi contrattuali e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati quando trasferiamo i dati all’estero.

Tali misure di protezione possono comprendere:

il trasferimento in Paesi che offrono un livello di protezione adeguato secondo il Bundesrat;
Applicazione di clausole contrattuali standard, norme vincolanti d’impresa o altri obblighi contrattuali standard che garantiscono un’adeguata protezione dei dati.

Se il trasferimento avviene in un paese terzo e non esiste una decisione di adeguatezza o garanzie adeguate, è possibile e c’è il rischio che le autorità del paese terzo (ad esempio i servizi di intelligence) possano accedere ai dati trasferiti e che non sia possibile garantire l’applicabilità dei diritti dell’interessato.

7. Comunicazione dei dati

Possiamo condividere i dati personali dell’utente se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria o se siamo tenuti a farlo:

Per adempiere a un obbligo legale, ossia quando la legge lo richiede o in risposta a richieste legittime di autorità pubbliche, come un tribunale, un’amministrazione cantonale delle contribuzioni nel caso di persone soggette all’imposta preventiva, un ente statale, casse pensioni, casse di compensazione.
Per proteggere la sicurezza dei nostri servizi e difendere i nostri diritti o proprietà
Per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione a noi

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati memorizzati dall’utente, dalla manipolazione, dalla perdita o dall’accesso non autorizzato da parte di terzi.
Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente adattate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati interni.
I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Inoltre, sarà loro concesso l’accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per l’esecuzione dei rispettivi compiti o mandati.

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%.
Sebbene ci sforziamo di proteggere le informazioni personali dell’utente con mezzi commercialmente ragionevoli, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.
Si consiglia di utilizzare un software antivirus, un firewall e altri software simili per proteggere il sistema.

9. I tuoi diritti

L’utente dispone dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattare l’indirizzo sopra indicato o inviare un’e-mail a: [email protected].
Si prega di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Diritto di accesso: L’utente ha il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali, che gli forniremo in formato elettronico.
Diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di chiederci di correggere i nostri registri se ritiene che contengano informazioni errate o incomplete su di lui.
Diritto di revoca del consenso: se l’utente ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Ciò vale anche nel caso in cui si desideri annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing.
Una volta ricevuta la notifica della revoca del consenso, non tratteremo più i dati dell’utente per le finalità a cui l’utente ha originariamente acconsentito, a meno che non vi sia un’altra base giuridica per il trattamento.
Per interrompere la ricezione di e-mail da parte nostra, fai clic sul link “annulla iscrizione” nell’e-mail che hai ricevuto o contattaci all’indirizzo [email protected].
Diritto alla cancellazione: l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali se non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o se sono stati trattati illecitamente.
Diritto alla limitazione del trattamento: l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali se ritiene che i dati siano inesatti, che il trattamento sia illecito o che non sia più necessario trattare i dati per lo scopo originale, ma non possiamo cancellarli a causa di un obbligo legale o perché l’utente non desidera che lo facciamo.
Diritto alla portabilità dei dati: l’utente ha il diritto di richiedere il trasferimento dei propri dati personali a un altro titolare del trattamento in un formato standard come Excel, a condizione che si tratti di dati forniti dall’utente e che li trattiamo sulla base giuridica del consenso dell’utente o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Diritto di opposizione al trattamento: laddove la base giuridica per il trattamento dei dati personali sia è il nostro legittimo interesse, l’utente ha il diritto di opporsi a questo trattamento per motivi relativi alla sua situazione particolare.
Soddisferemo la tua richiesta, a meno che non disponiamo di una base giuridica convincente per il trattamento che prevalga sui tuoi interessi, o abbiamo bisogno di trattare ulteriormente i dati personali per l’esercizio o la difesa di un diritto legale .
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: L’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la legge sulla protezione dei dati.
L’utente ha il diritto di rivolgersi all’autorità di controllo competente – in Svizzera l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, Feldeggweg 1, CH – 3003 Berna, [email protected].

10. Biscotti

I nostri Servizi utilizzano cookie e tecnologie simili (collettivamente, “Strumenti”) forniti da noi o da terze parti.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul dispositivo dell’utente dal browser.
Tecnologie comparabili includono l’archiviazione web (archiviazione locale/di sessione), le impronte digitali, i tag o i pixel.
Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser è impostata per accettare cookie e tecnologie simili.
Tuttavia, di solito è possibile impostare il browser in modo da rifiutare i cookie o tecnologie simili o da memorizzarli solo con il consenso dell’utente.
Se rifiuti i cookie o tecnologie simili, potresti non essere in grado di utilizzare tutti i nostri servizi senza problemi.

Di seguito sono elencati gli strumenti che utilizziamo elencati per categoria, con informazioni particolari sui fornitori degli strumenti, il periodo di conservazione e il loro scopo.
Se i dati personali vengono trasferiti in paesi terzi, si rimanda al punto 6 della nostra informativa sulla privacy, anche per quanto riguarda i rischi associati.

10.1 Strumenti essenziali

10.1.1 Chat

www.quitt.business utilizza un widget per visualizzare una chatbox per connettersi con noi attraverso altri canali.
A tale scopo vengono impostati i seguenti cookie:

“activechatyWidgets” (1 tag): Utilizzato per fornire funzionalità per la funzione di chat del sito web.
“chatyWidget_0” (7 giorni): Utilizzato per fornire funzionalità per la funzione di chat del sito web.

10.2 Strumenti non essenziali

10.2.1 Google Analytics 4

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google Analytics 4”).
Se l’utente non ha acconsentito all’utilizzo degli strumenti di analisi, i suoi dati non saranno raccolti nell’ambito di Google Analytics 4.

Google Analytics 4 utilizza JavaScript e pixel per leggere le informazioni sul tuo dispositivo e i cookie per memorizzare le informazioni sul tuo dispositivo.
Questo serve ad analizzare il vostro comportamento di utilizzo e a migliorare il nostro sito web.
I dati di accesso vengono raccolti da Google per nostro conto in profili di utilizzo pseudonimi e trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti.
Tratteremo le informazioni ottenute al fine di valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente e di compilare valutazioni dell’attività del sito web.

I dati raccolti nell’ambito dell’analisi dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono arricchiti con i dati di Google Search Console e collegati ai dati di Google Ads, in particolare per misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie (le cosiddette conversioni).

I seguenti dati possono essere trattati da Google Analytics 4: indirizzo IP; ID utente e ID dispositivo; URL di riferimento (pagina visitata in precedenza); pagine visualizzate (data, ora, URL, titolo, durata del soggiorno); file scaricati; cliccato su link ad altri siti web; Raggiungimento di obiettivi specifici (conversioni); informazioni tecniche (sistema operativo; tipo, versione e lingua del browser; tipo, marca, modello e risoluzione del dispositivo); posizione approssimativa (paese, regione e città, se applicabile, in base all’indirizzo IP anonimizzato).

Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_ga” (2 anni), “_gid” (24 ore): Riconoscimento e differenziazione dei visitatori tramite un ID utente.
“ga[GA-ID]” (2 anni): Conservazione delle informazioni dell’assemblea in corso.

Se vuoi saperne di più sull’utilizzo dei cookie da parte di Google, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.2 Annunci Google

Utilizziamo Google Ads per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di materiale pubblicitario (i cosiddetti Google Ads) su siti web esterni. Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terze parti quando l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave).
Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell’utente disponibili su Google (ad es. dati sulla posizione e sugli interessi) (targeting per gruppi target).
In qualità di gestore di siti web, possiamo valutare questi dati quantitativamente, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato a clic corrispondenti.

Utilizziamo anche la funzione di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.
Siamo in grado di determinare il successo di ogni misura pubblicitaria in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie.
Perseguiamo l’interesse di mostrarti pubblicità che ti interessa, di rendere il nostro sito web più interessante per te e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. Ad esempio, possiamo valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati, con quale frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati particolarmente spesso.
Queste informazioni vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione.
Apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso.

Utilizziamo la funzione di remarketing all’interno del servizio Google Ads.
La funzione di remarketing ci consente di presentare agli utenti del nostro sito web annunci pubblicitari basati sui loro interessi su altri siti web all’interno della rete pubblicitaria di Google (in Google Search o su YouTube, i cosiddetti “Google Ads” o su altri siti web).
A tal fine, l’interazione degli utenti sul nostro sito web viene analizzata al fine di poter mostrare pubblicità mirata agli utenti su altre pagine anche dopo aver visitato il nostro sito web.
A tal fine, Google memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti che visitano determinati servizi Google o siti web nella Rete Display di Google.
Questi cookie vengono utilizzati per registrare le visite di questi utenti.
I cookie vengono utilizzati per identificare in modo univoco un browser Web su un dispositivo specifico e non per identificare una persona.

Utilizziamo il “link di conversione” (ing. “Linker conversioni”) da Google Ads sul nostro sito web.
Il linker conversioni di Google raccoglie automaticamente le informazioni sui clic sugli annunci negli URL della pagina di conversione e le memorizza nei propri cookie nel dominio del tuo sito web.
I dati vengono quindi indirizzati agli URL delle pagine AMP.
Utilizziamo Google Conversion Linker con altri prodotti di Google Marketing Platform.
In questo modo, in questi cookie possono essere memorizzati anche ID univoci. Utilizziamo inoltre la funzione Conversioni avanzate di Google Ads per ottimizzare le nostre attività pubblicitarie sulla Rete Google, aiutandoci a identificare gruppi di persone all’interno della Rete Google che potrebbero avere eventi di conversione sul nostro sito web.
A tale scopo, i dati (ad es. indirizzi e-mail) vengono crittografati con un algoritmo hash unidirezionale SHA256.
I valori hash vengono quindi passati a Google e utilizzati per migliorare la misurazione delle conversioni. Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_gcl_au” (3 mesi): questo è il cookie di prima parte per la funzione “Linker conversioni”.
Raccoglie informazioni sui clic sugli annunci e le memorizza in un cookie di prima parte in modo che le conversioni possano essere attribuite al di fuori della pagina di destinazione.
“_gcl_aw” (3 mesi): questo cookie viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio di Google per accedere al sito web.
Contiene informazioni sull’annuncio su cui è stato fatto clic, in modo che i successi ottenuti, come ordini o richieste di contatto, possano essere attribuiti all’annuncio.
“NID” (6 mesi): contiene un ID univoco utilizzato da Google per ricordare le tue preferenze e altre informazioni, come la tua lingua preferita (ad esempio, l’inglese).
“IDE” (1 anno): contiene un ID utente generato in modo casuale.
Sulla base di questo ID, Google è in grado di riconoscere l’utente su diversi siti web di domini e di visualizzare annunci pubblicitari personalizzati.

Se vuoi saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.3 Google Ad Manager

Il nostro sito web utilizza Google Ad Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google Ad Manager”).
Questo servizio viene utilizzato per visualizzare gli annunci di Google sul nostro sito Web impostando i cookie nel browser quando un utente visita una pagina che mostra prodotti pubblicitari di Google Marketing Platform e annunci di Google Ad Manager.
Le pagine con prodotti pubblicitari di Google Marketing Platform o Google Ad Manager contengono tag pubblicitari che indicano al browser di richiedere contenuti pubblicitari dai nostri server.
Quando il server fornisce il contenuto dell’annuncio, invia anche un cookie.
Tuttavia, non è necessario che una pagina mostri prodotti pubblicitari di Google Marketing Platform o annunci di Google Ad Manager.
Deve solo includere i prodotti pubblicitari di Google Marketing Platform o i tag annuncio di Google Ad Manager, che possono invece caricare un click tracker o un pixel di impressione.
In questo modo, i cookie vengono utilizzati per migliorare la pubblicità (ad esempio, per indirizzare la pubblicità a ciò che è rilevante per l’utente, per migliorare la reportistica sulle prestazioni della campagna ed evitare di mostrare annunci che l’utente ha già visto), nonché per pubblicare, visualizzare e personalizzare gli annunci.
I cookie stessi non contengono alcuna informazione di identificazione personale.
A seconda delle impostazioni dell’editore e dell’utente, le informazioni associate ai cookie utilizzati nella pubblicità possono essere aggiunte all’account Google dell’utente.

Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“IDE” (13 mesi): Riconoscimento e differenziazione dei visitatori tramite un ID utente, registrazione dell’interazione con la pubblicità, visualizzazione di pubblicità personalizzata.
“__gads” (13 mesi): visualizzazione di pubblicità personalizzata su siti di terze parti.
“DSID” (15 minuti): memorizzazione delle impostazioni di Google per la personalizzazione della pubblicità su siti di terze parti.
“1P_JAR” (30 giorni): Ottimizzazione della pubblicità personalizzata, evitando di riprodurre più volte la stessa pubblicità.
“NID” (6 mesi): impostazioni e personalizzazione per i servizi Google e altre funzioni per scopi pubblicitari, in particolare la visualizzazione della pubblicità di Google nei servizi di Google.

Se vuoi saperne di più sull’utilizzo dei cookie da parte di Google, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.4 Kit di Adobe Typekit

Per la visualizzazione uniforme dei caratteri, utilizziamo i cosiddetti font web, forniti da Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda.
Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
Per fare ciò, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di Adobe.
In questo modo Adobe è a conoscenza del fatto che l’accesso al nostro sito web è stato effettuato tramite l’indirizzo IP dell’utente.

Per ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte di Adobe, consulta qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.5 Caratteri di Google

Il nostro sito web utilizza Google Fonts, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google Fonts”).
Google Fonts ci consente di incorporare la visualizzazione di caratteri esterni nel design del nostro sito web e di visualizzarli correttamente all’utente, il che ci aiuta a rendere il design del nostro sito web più facile da usare.
Google Fonts non imposta cookie, ma se l’utente visita una delle nostre pagine in cui integriamo Google Fonts, Google verrà informato su quale dei nostri siti web è stato visitato.
Inoltre, l’indirizzo IP del browser del dispositivo del visitatore viene memorizzato da Google.

Se vuoi saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.6 Gestore di Google Tag

Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google Tag Manager”).
Il Tag Manager viene utilizzato da noi per gestire gli strumenti e i servizi esterni che utilizziamo sul nostro sito web e consente l’uso dei cosiddetti tag.
Un tag è un pezzo di codice che viene memorizzato nel codice sorgente del sito web per controllare, ad esempio, quali elementi e strumenti della pagina o del servizio vengono attivati e caricati e in quale ordine.
In alcuni casi, i dati vengono elaborati su un server di Google negli Stati Uniti.

Se vuoi saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.7 Giornata degli approfondimenti su LinkedIn

Il nostro sito web utilizza LinkedIn Insight Tag, un servizio fornito da LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda (“LinkedIn Insight Tag”).
LinkedIn Insight Tag è un codice JavaScript che inseriamo nel nostro sito web in modo da poter segnalare le nostre campagne pubblicitarie e capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web.
Questo ci consente di monitorare le conversioni, effettuare il retargeting dei visitatori del sito Web e visualizzare informazioni demografiche sui membri di LinkedIn che visitano il nostro sito Web.
I cookie vengono inseriti nei browser Web dei visitatori quando visitano il nostro sito Web.
Questo ci consente di determinare quali utenti visualizzano gli annunci al fine di migliorare i risultati delle campagne di marketing e rappresentare meglio l’efficacia degli annunci utilizzati.

Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“lidc” (1 giorno): questo cookie garantisce la selezione del data center.
“li_mc” (6 mesi): utilizzato come cache temporanea per evitare le query del database per il consenso di un membro all’uso di cookie non essenziali e utilizzato per avere informazioni sul consenso sul lato client per far rispettare il consenso sul lato client.
“li_gc” (6 mesi): Utilizzato per memorizzare il consenso dei visitatori all’uso dei cookie per scopi non essenziali.
“li_sugr” (90 giorni): questo cookie viene utilizzato per determinare le corrispondenze probabilistiche dell’identità di un utente al di fuori dei paesi designati.
“bcookie” (1 anno): questo cookie è un identificatore del browser.
Questo identifica in modo univoco i dispositivi che accedono a LinkedIn al fine di rilevare l’uso improprio della piattaforma.
“bscookie” (1 anno): questo cookie ricorda che un utente che ha effettuato l’accesso è stato verificato con l’autenticazione a due fattori e ha precedentemente effettuato l’accesso.
“UserMatchHistory” (30 giorni): questo cookie è impostato per il processo di sincronizzazione dell’ID.
Memorizza l’ora dell’ultima sincronizzazione per evitare processi di sincronizzazione ripetuti frequentemente.
“AnalyticsSyncHistory” (30 giorni): questo cookie viene utilizzato per memorizzare quando si è verificata una sincronizzazione con il cookie “lms_analytics cookie”.

Se vuoi saperne di più sull’uso dei cookie da parte di LinkedIn, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.8 Pixel di meta

Il nostro sito web utilizza Meta Pixel, un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Meta Pixel”).
Meta Pixel è uno strumento che ci consente di misurare l’efficacia della nostra pubblicità comprendendo le azioni degli utenti sul nostro sito web.
Ci aiuta a implementare il codice JavaScript sul nostro sito Web per tracciare e fornire dinamicamente i contenuti ai visitatori del sito Web impostando cookie di tracciamento che ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro sito Web, nonché cookie pubblicitari in modo da poter raggiungere i clienti tramite gli annunci di Facebook in futuro.
I visitatori del sito web sono collegati ai rispettivi account Facebook e identificati tramite i cookie impostati sui loro dispositivi.
Il pixel di Meta tiene traccia degli URL e dei domini visitati, nonché dei dispositivi utilizzati dai visitatori del sito web. Utilizziamo anche la funzione di corrispondenza avanzata di Meta Pixel per ottimizzare le nostre iniziative pubblicitarie sulla rete di Meta, identificando meglio i gruppi di persone all’interno della rete di Meta che potrebbero generare eventi di conversione sul nostro sito web.
A tale scopo, i dati (ad es. indirizzi e-mail) vengono crittografati con un algoritmo hash unidirezionale SHA256.
I valori hash vengono quindi passati a Meta e utilizzati per migliorare la misurazione delle conversioni. Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_fbp” (90 giorni): utilizzato da Meta per mostrare una serie di prodotti pubblicitari, come le offerte in tempo reale di inserzionisti terzi.
“fr” (90 giorni): utilizzato da Meta per pubblicare inserzioni e misurarne e migliorarne la pertinenza.

Se vuoi saperne di più sull’uso dei cookie da parte di Meta, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.9 Microsoft Advertising

Il nostro sito Web utilizza Microsoft Advertising, un servizio fornito da Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda (“Microsoft”).
Microsoft utilizza JavaScript, i cookie e l’archiviazione locale per visualizzare annunci pubblicitari pertinenti per l’utente.
L’utilizzo di queste tecnologie consente a Microsoft e ai suoi siti Web partner di pubblicare annunci basati su siti Web su Internet.
Microsoft elabora i dati anche per migliorare i propri prodotti e servizi, per creare profili di utilizzo e per scopi pubblicitari.
I dati generati in questo contesto possono essere trasmessi da Microsoft a un server negli Stati Uniti per la valutazione e lì memorizzati. Microsoft utilizza inoltre il monitoraggio avanzato degli eventi di Microsoft Advertising per migliorare le proprie attività pubblicitarie sulla rete Microsoft, consentendo di identificare gruppi di persone all’interno della rete Microsoft che potrebbero generare conversioni di eventi sul sito Web di Microsoft.
A tale scopo, i dati (ad es. indirizzi e-mail) vengono crittografati con un algoritmo hash unidirezionale SHA256.
I valori hash vengono quindi passati a Microsoft e utilizzati per migliorare la misurazione delle conversioni. Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_uetsid” (sessione): Questo cookie ci consente di contattare un utente che ha già visitato il nostro sito web.
“_uetvid” (15 giorni): Questo cookie ci consente di contattare un utente che ha già visitato il nostro sito web.
“MUID” (390 giorni): spesso utilizzato da Microsoft come ID utente univoco.
Questo cookie consente il tracciamento sincronizzando l’ID in molti domini Microsoft.
“MMUIDB” (390 giorni): questo cookie registra i dati dell’utente in più visite e su più siti web.
Queste informazioni vengono utilizzate per misurare l’efficacia della pubblicità sui siti web.
“MR” (180 giorni): cookie analitico utilizzato per condividere informazioni sulle azioni dell’utente con la rete pubblicitaria Microsoft.

Le seguenti informazioni in Archiviazione locale vengono archiviate e lette da Microsoft Advertising:

“_uetsid”, “_uetvid”: le stesse finalità dei cookie corrispondenti
“_uetsid_exp”, “_uetvid_exp”: informazioni sulla data di scadenza delle informazioni nell’archiviazione locale

Per ulteriori informazioni, vedere l’Informativa sulla privacy di Microsoft qui.

10.2.10 Giornata Pinterest

Il nostro sito web utilizza Pinterest Tag, un servizio fornito da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda (“Pinterest Tag”).
Il tag Pinterest è un codice che viene inserito nel nostro sito Web e consente a Pinterest di tracciare i nostri visitatori e le loro azioni sul sito Web dopo aver visualizzato un annuncio Pinterest.
Pinterest Tag è uno strumento di analisi che ci aiuta a misurare l’efficacia degli annunci di Pinterest sul nostro sito web e a capire come gli utenti interagiscono con Pinterest.

Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_pinterest_ct_ua”, “_pin_unauth” (1 anno): riconoscimento degli utenti, memorizzazione di un ID utente per gli utenti non registrati, analisi dell’utilizzo.
“ar_debug” (1 anno): questo cookie memorizza e tiene traccia delle conversioni.

Le seguenti informazioni in Local Storage vengono memorizzate e lette da Pinterest:

“is_eu”: Determina se l’utente si trova all’interno dell’UE ed è quindi soggetto alle norme dell’UE sulla protezione dei dati.

Se vuoi saperne di più sull’uso dei cookie su Pinterest, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.11 Ottimizzatore visivo del sito web (VWO)

Utilizziamo VWO (Visual Website Optimizer), un servizio di terze parti fornito da Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India, per eseguire test A/B sul nostro sito web.
Il test A/B è un metodo per confrontare due o più versioni di una pagina web per determinare quale delle due funziona meglio.
Conducendo test A/B, miriamo ad aumentare l’esperienza dell’utente, migliorare la funzionalità del sito Web e ottimizzare i contenuti.
Quando l’utente visita il nostro sito web, VWO può inserire cookie sul dispositivo dell’utente per consentire il test A/B.
Questi cookie raccolgono informazioni come il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, l’indirizzo IP e le pagine visitate sul nostro sito web.
Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie vengono utilizzate per analisi statistiche e per valutare le prestazioni delle diverse versioni del sito web.

Questo strumento utilizza i seguenti cookie:

“_vwo_uuid_v2” (366 giorni): Bcalcola il traffico unico verso un sito web.
“v.gif” (sessione): è impostato per eseguire split test sul sito web che ottimizzano la pertinenza del sito web per il visitatore – il cookie può anche essere impostato per migliorare l’esperienza utente del visitatore su un sito web.

Se vuoi saperne di più sull’uso dei cookie da parte di VWO, leggi qui l’Informativa sulla privacy.

10.2.12 Zendesk Chat

www.quitt.ch utilizza Zendesk Chat, un servizio fornito da Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA (“Zendesk Chat”).
Zendesk Chat consente alla nostra azienda di fornire assistenza ai clienti attraverso l’uso dei cookie, in particolare per l’autenticazione, la sicurezza, l’archiviazione delle preferenze e l’analisi.

Questo strumento utilizza il seguente cookie:

“__zlcmid” (365 giorni): memorizza l’ID del visitatore per autenticare il widget.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie da parte di Zendesk, consulta qui l’Informativa sulla privacy.

11. Collegamenti ad app e siti Web di terze parti

I nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti Web o app che non sono gestiti da noi.
Se fai clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato a quel sito Web o app di terze parti.
Non abbiamo alcun controllo sul contenuto, sulle politiche sulla privacy o sulle pratiche di siti Web o servizi di terze parti.

Manteniamo una presenza online sui social network per comunicare con i clienti e le parti interessate e per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi, tra le altre cose.
Se l’utente dispone di un account con la stessa rete, è possibile che le informazioni e i media messi a disposizione possano essere visualizzati da noi, ad esempio, quando visitiamo il profilo dell’utente.
Inoltre, il social network potrebbe consentirci di contattarti.
Non appena trasferiamo i dati personali nei nostri sistemi, ne siamo responsabili in modo indipendente.
Ciò avviene poi per l’esecuzione di misure precontrattuali e per l’adempimento di un contratto.
Per la base giuridica del trattamento dei dati effettuato dai social network sotto la propria responsabilità, si rimanda alle loro informative sulla privacy.
Di seguito è riportato un elenco di social network su cui abbiamo una presenza online:

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta.
Si consiglia pertanto di controllare regolarmente la presente informativa sulla privacy per verificare la presenza di eventuali modifiche.

Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore nel momento in cui saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, non esitate a contattarci: ServiceHunter AG, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zurigo, [email protected].